雷锋精神暖人心
敬送锦旗显真情
近日，某汽车修理厂的管理人员将一面锦旗和一封感谢信送到了户内服务二所，并向大家讲述了锦旗背后的故事。
几天前的一个下午，户内服务二所职工在为某汽车修理厂的十余家商户进行通气时发现，大部分公服灶具未安装熄火保护装置，经用户与厂家联系之后，厂家承诺当天派人来安装。
*截取自感谢信
等待了近三个小时后，天渐渐暗了下来，灶具厂家的工作人员还未到达，十余名承租商户心情逐渐焦急，在场职工见此情景，立刻安抚道：“大家放心，今天不管多晚，我们一定会为大家完成通气，帮助大家尽早恢复营业。”
晚上6点半，灶具厂家的工作人员带着配件赶到了现场，等到全部熄火保护装置安装完，已过晚上8点，燃气职工们紧锣密鼓地开始了通气工作。
夜色融融，黝黑的天幕上繁星点点。白天分外热闹的通气现场，此时已变得格外静寂，可忙碌的职工们却干得热火朝天，一刻也不停歇，和任务“较劲”，和时间“赛跑”。
*截取自感谢信
“师傅们，这么晚了还麻烦你们加班为我们通气，辛苦你们了，你们真是活雷锋啊。”汽修厂负责人握住职工们的手一个劲儿地表示感谢。
“没事儿，您不用客气，用户的难事就是我们的急事，民有所呼，我有所应！”
民有所呼，我有所应！这是每一名燃气人的职责所在。为了千家万户的安全用气，燃气职工们坚守岗位战疫情、保冬供，全力以赴保民生，如一个个闪亮的星星，在平凡的岗位上，给用户送温暖，为群众办实事！
三月春风携谢意
用户锦旗载深情
近日，某房地产公司工作人员将一面锦旗送到运行维护二所，感谢管网运行工赵世儒在隐患排查工作中提供的高效服务。
“您好，我们公司在进行切改线作业，您能来给帮着看看吗？”
几天前，赵世儒在接到用户电话后，第一时间赶往施工现场，配合进行燃气管线核实与施工工作。
春寒料峭，赵世儒先后4次主动到施工现场，耐心细致地对区域内的燃气管线进行一一梳理并做好标识，为用户普及燃气安全知识。5天后，在赵世儒的全力配合下，用户顺利完成了“8切6接”的切改线工作。
赵世儒以严谨务实的工作态度与“为人民服务”的雷锋精神受到了用户的好评。
学雷锋
践初心
近日，综合服务所学雷锋志愿服务活动在所属服务区域内丰富开展，近30名职工在不同社区开展燃气安全宣传、义务巡检等活动，共赴“三月”之约。
现场气氛热烈，工作井井有条，入户查表、燃气安全知识讲解、终端产品推介、外线巡检、北京燃气APP使用介绍等丰富多样的活动形式，为用户送去了全方位的燃气服务，让用户收获满满。
此次系列宣传活动获得了用户的认可，受到了用户的广泛好评，综合服务所也利用此次机会走进用户之中，真正了解用户的需求，为用户提供更为精准周到的服务。
★
★★★
★
三月
是唱响雷锋精神最嘹亮的季节
春水初生春林初盛
春风十里不如学你
在为用户提供优质服务的道路上
每一名北京燃气人都是“雷锋”
学习雷锋精神绝不只在三月
雷锋精神未完待续
北京燃气人
将以实际行动书写新时代的
雷锋故事
户内服务二所、综合服务所、运行维护二所
联合供稿
北京燃气第二分公司
官方订阅号
长按扫码
转载请注明地址:http://www.1xbbk.net/jwbfz/573.html
